Terms & Conditions świadczenia usług za pośrednictwem online store www.sklep.skoral.com
Rozdział I. [General provisions]
§ 1.
these Terms & Conditions określa prawa i obowiązki stron związane ze świadczeniem przez Sprzedającego usług za pośrednictwem online store oraz zasady zawierania pomiędzy Sprzedającym a Klientami umów sprzedaży Towarów oraz Produktów Dedykowanych, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość.
§ 2.
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
Terms & Conditions — these Terms & Conditions świadczenia usług za pośrednictwem online store www.skoral.com.
Sprzedający — Włodzimierz Tupta prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „SKÓRAL”. Zakład Krawiecko-Kuśnierski. Włodzimierz Tupta. NIP: 7351002258, REGON: 490497883, adres: Skomielna Biała 484, 32-434 Skomielna Biała, tel. (+48) 124231220 .
Customer — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, nabywająca Towar lub Produkt Dedykowany.
online store— website w domenie www.sklep.skoral.com, w ramach której User może przeglądać Towary oraz dokonywać zakupów Towarów jak i Produktów Dedykowanych.
Towar — odzież skórzana i akcesoria skórzane, oferowane w online store, która może być przedmiotem umowy sprzedaży z Użytkownikiem.
Produkt Dedykowany — odzież skórzana wykonywana przez Sprzedającego na specjalne Order Klienta, w szczególności szyta zgodnie z wymiarami podanymi przez Klienta.
User — Customer lub inna osoba fizyczna korzystająca z usług online store.
account Użytkownika — panel umożliwiający dokonywanie zakupów Towarów i Produktów Dedykowanych oraz umożliwiający dostęp do danych dotyczących zrealizowanych transakcji.
form Zamówienia — form za pomocą którego Customer nieposiadający Konta Użytkownika może dokonywać w online store zakupu Towarów oraz Produktów Dedykowanych.
Rozdział II. [Warunki świadczenia usług]
§ 3.
- Warunkiem korzystania z usług online store jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień.
- Sprzedający świadczy usługi zgodnie z Regulaminem.
§ 4.
Zakazane jest podawanie przez Użytkownika za pośrednictwem Konta Użytkownika, Formularza Zamówienia lub w jakikolwiek inny sposób treści o charakterze bezprawnym, niezgodnych z rzeczywistym stanem rzeczy, a także naruszających prawa osób trzecich.
§ 5.
Informacje zawarte w online store, odnoszące się do Towarów oraz Produktów Dedykowanych nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art.71 kodeksu cywilnego.
§ 6.
- Do korzystania z usług online store niezbędny jest dostęp do Internetu oraz jednej z przeglądarek Internet Explorer — wersja 5.5 lub nowsza, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari lub innej kompatybilnej ze Sklepem Internetowym.
- Do usług wymagających posiadania Konta Użytkownika niezbędne jest posiadanie konta e-mail.
- Utworzenie i prowadzenie Konta Użytkownika jest bezpłatne.
Rozdział III. [Rodzaje i zakres usług świadczonych przez Sprzedającego]
§ 7.
Sprzedający świadczy następujące usługi na rzecz Użytkownika:
- Umożliwienie przeglądania Towarów wraz z cenami;
- Umożliwienie zakupu Towarów;
- Umożliwienie złożenia zamówienia Produktu Dedykowanego;
- Umożliwienie utworzenia Konta Użytkownika.
Rozdział IV. [Zamawianie Towarów lub Produktów Dedykowanych]
§ 8.
- Order Towarów lub Produktów Dedykowanych odbywa się za pośrednictwem Konta Użytkownika lub Formularza Zamówienia.
- User tworzy account Użytkownika poprzez rejestrację. Rejestracja Użytkownika następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w online store.
- Wysłanie zamówienia przez Klienta za pośrednictwem Konta Użytkownika lub Formularza Zamówienia stanowi ofertę Klienta złożoną Sprzedającemu co do zawarcia umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
- Po wysłaniu zamówienia Customer otrzyma potwierdzenie przyjęcia jego oferty drogą elektroniczną, co stanowi przyjęcie zamówienia do realizacji i jednocześnie potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży Towarów lub Produktów Dedykowanych z Klientem.
§ 9.
Przyjęcie zamówienia Towaru możliwe jest w przypadku, gdy wybrany przez Klienta Towar jest dostępny w magazynie Sprzedającego. W przypadku braku dostępności zamówionego Towaru, Customer zostanie poinformowany o tym niezwłocznie przy pomocy poczty elektronicznej. Nie później niż w terminie 7 dni od dnia poinformowania Klienta o braku dostępności zamawianego Towaru, Klientowi zwrócona zostanie wpłacona przez niego kwota.
§ 10.
Lead time zamówienia wynosi 14 dni roboczych. Czas ten liczony jest od momentu potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedającego do momentu dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską, z którą współpracuje Sprzedający.
Rozdział V. Płatności
§ 11.
- Ceny Towarów oraz Produktów Dedykowanych zamieszczone w online store zawierają podatek VAT.
- Ceny Towarów oraz Produktów Dedykowanych zamieszczone w online store nie zawierają kosztów dostawy.
§ 12.
Sprzedający akceptuje następujące formy płatności za Towary oraz Produkty Dedykowane:
- Przelewem na account bankowe
- Za pośrednictwem serwisu platnosci24.pl
§ 13.
W przypadku Produktów Dedykowanych wraz ze złożeniem zamówienia, wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 50% kwoty całkowitej [jak ta zaliczka ma być wpłacana?].
§ 14.
Na żądanie Klienta, Sprzedający wystawi fakturę VAT.
Rozdział VI. [Complaints]
§ 15.
- Sprzedający jest zobowiązany dostarczyć rzeczy bez wad.
- Sprzedający odpowiada na zasadzie rękojmi, za wady fizyczne lub prawne Towaru lub Produktu Dedykowanego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- W przypadku chęci skorzystania z prawa złożenia reklamacji Customer może wypełnić form reklamacji dostępny w online store.
- Complaints rozpatrywane będą w terminie dwóch tygodni.
§ 16.
W przypadku Produktu Dedykowanego, Sprzedający umożliwia zgłaszanie poprawek krawieckich w terminie dwóch tygodni licząc od dnia odebrania Produktu Dedykowanego przez Klienta.
Rozdział VII. [Withdrawal from the contract]
§ 17.
- Klientowi, który zawarł umowę sprzedaży Towaru przysługuje Right of withdrawal od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania Towaru, zgodnie z art. 27 Ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Appendix nr 1 do Regulaminu. Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy można wypełnić form odstąpienia od umowy oraz wysłać go pocztą na adres: Firma Skóral, Dietla 33, 31-062 Kraków lub pocztą elektroniczną na adres: firma@skoral.com.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Zwracany Towar należy odesłać na adres „SKÓRAL”. Zakład Krawiecko-Kuśnierski, Dietla 33, 31-062 Kraków, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Customer poinformował o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Customer odeśle Towar przed upływem terminu 14 dni.
- W przypadku odstąpienia od umowy zwrotowi podlegają wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrotu płatności Sprzedający dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba, że Customer wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Customer nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§ 18.
Klientowi, który zawarł umowę zakupu Produktu Dedykowanego, zgodnie z art.38 ust. 3 Ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Right of withdrawal od umowy nie przysługuje.
Rozdział VIII. [Final provisions]
§ 19.
Terms & Conditions jest udostępniony nieodpłatnie wszystkim Użytkownikom online store, którzy mogą go pobrać, odtworzyć i utrwalić za pośrednictwem online store.
